Abbiamo riscontrato che, nella maggior parte dei casi trattati, le controversie nascono dalla interruzione della comunicazione tra le parti.
Attraverso l’intervento del Mediatore Civile – un soggetto terzo e neutrale, con affinate competenze tecniche e di negoziazione -, le parti ritornano a dialogare, trovando nel Mediatore Civile una persona competente e sensibile disponibile all’ascolto.
Attraverso un fine lavoro, altamente qualificato e professionale, di ascolto e conduzione, il Mediatore Civile, in più della metà dei casi trattati (fonte Ministero della Giustizia), torna a far COLLABORARE le parti, facendo trovare loro un ACCORDO che pone fine alle liti.